Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 8. Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website faint-moments.com und der darauf angebotenen Dienstleistungen.

Betreiber der Website ist:

faint-moments Tierpsychologie
Waldstraße 47
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Leistungsumfang

faint-moments bietet tierpsychologische Beratung und Verhaltensanalyse für Haustiere an. Die Leistungen umfassen:

Unsere Leistungen ersetzen keine tierärztliche Behandlung. Bei Verdacht auf gesundheitliche Probleme wenden Sie sich bitte an einen Tierarzt.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

  1. Sie über unsere Website eine Leistung anfragen
  2. Wir Ihre Anfrage bestätigen und einen Termin vereinbaren
  3. Der Termin stattfindet

Die Anfrage über unser Formular stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Endpreise in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach erbrachter Leistung durch:

5. Terminvereinbarung und Stornierung

5.1 Terminvereinbarung

Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben. Eine Terminbestätigung erfolgt per E-Mail.

5.2 Stornierung durch den Kunden

5.3 Stornierung durch faint-moments

Wir behalten uns vor, Termine aus wichtigen Gründen (Krankheit, Notfall) abzusagen. In diesem Fall bieten wir einen Ersatztermin an. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.

6. Haftung

6.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

6.2 Ausschluss der Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für:

6.3 Website-Inhalte

Wir bemühen uns, die Informationen auf unserer Website aktuell und korrekt zu halten. Eine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch nicht übernehmen.

7. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

faint-moments Tierpsychologie
Waldstraße 47
10115 Berlin
E-Mail: [email protected]

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.

13. Anwendbares Recht

Auf diese Nutzungsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.